Termál Panzió Igal

Vendégtájékoztató A – Z-ig

 

Adapter

Adapterek, töltők a recepción kérhetők.

Asztalfoglalás

Vendégeink kérésére éttermünkbe asztalt foglalunk. Kérjük, igényével időben jelentkezzen a recepciónál.

Ágyneműcsere

Az ágyneműk cseréje 2 naponta történik. Kérésre, naponta tiszta ágyneműt biztosítunk.

Igényét kérjük, jelezze a recepción.

Babaágy

Gyermekekkel érkező vendégeink kérésére babaágyat biztosítunk ingyenesen. Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Bank és hitelkártya elfogadás

Panziónkban elfogadunk MasterCard, MasterCard Elektronic, Maestro,  Visa kártyákat.

Business szolgáltatások

Fénymásolás, faxolás, szkennelés, nyomtatás lehetőségeiről és azok árairól, illetve számítástechnikai segítségnyújtásról érdeklődjön a recepción.  

Check-in

Az érkezés napján 14:00-tól lehet a megrendelt szobát elfoglalni. Korábbi érkezés, valamint késői távozás a foglaltságtól függően: 10:00 és 14:00 között szobánként 1.000,- forint/óra térítés ellenében lehetséges.

Cipőtisztítás

Cipőtisztító alapfelszerelést a recepció előterében található, mely díjmentesen használható. Ha cipőtisztító készletre van szüksége, kérjük, jelezze kollégáinknál a recepción. 

Csomagmegőrzés

Korai érkezése vagy késői utazása esetén csomagjait biztonságos helyen megőrizzük. Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Csomagszállítás

Érkezéskor, ill. utazáskor vendégeink kérésére csomagját kollégánk fel/leviszi a szobájába/ból. Kérjük, igényét jelezze a recepción.

Dohányzás

A panzió teljes területén kérjük a dohányzás mellőzését. Dohányzás csak a kijelölt helyeken megengedett.

Ébresztési szolgáltatás

A szolgáltatást kérje a recepción.

Értéktárgyak

A panzió csak a központi értékmegőrzőben elhelyezett értéktárgyakért vállal felelősséget.

Ételkínálat a panzióban

A hét minden napján, 10-21 óráig. Étlap megtekinthető a panzió recepcióján és az étteremben. 

Fitness szolgáltatások

Panziónkban ingyenesen igénybe vehető elliptikus trénerünk és szobakerékpárunk. További információért keresse recepciónkat.

Fizetési módok

A fizetés történhet készpénzzel (HUF), hitelkártyával (elfogadunk: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro és Visa) és OTP, MKB és K&H SZÉP kártyával.

Fürdőköpeny

Vendégeink kérésére megfelelő méretű fürdőköpenyt biztosítunk térítés ellenében. A szolgáltatást kérje a recepción.

GPS-koordináták

46.5416225,17.9393163,17

Gyerekágy

Igényét kérjük, jelezze a foglaláskor vagy a recepción.

Gyógyszertár

A panziótól 1 km-re található. Nyitva tartással kapcsolatosan érdeklődjön recepción.

Hajszárító

Ha hajszárítóra van szüksége, kérjük, jelezze kollégáinknál a recepción. Térítésmentesen rendelkezésre áll.

Háziállatok

Panziónkban nem áll módunkban háziállatot fogadni. 

Ingyenes segélyhívások

Mentők - 104

Rendőrség - 107

Tűzoltóság - 105

Általános - 112

Információs anyagok

Térképet és programajánlókat a recepción biztosítunk. 

Internet hozzáférés

A közösségi terekben és a szobákban ingyenesen vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosítunk. Elérhető WI-FI hálózat: Thermalhotel , jelszó: abcd1234

Italkínálat

Az étteremben italokat szolgálunk fel, a hét minden napján 7-21 óráig és 16 órás italfelszolgálást biztosítunk szobaszervizzel.

Kamera rendszer

Vendégeink biztonsága érdekében épületünk közösségi tereiben, a parkolóban, a külső utcafrontokon kamera megfigyelő rendszer működik.

Kerékpárkölcsönzés

Női és férfi kerékpárok egyaránt kölcsönözhetőek. A feltételekről, kérem, érdeklődjön a recepción.

„Kérem, ne zavarjanak” kártya

Abban az esetben, ha azt szeretné, hogy ne zavarják a szobájában, kérjük, helyezze a „Kérem, ne zavarjanak” táblát a külső ajtókilincsre. Amennyiben a szobáján egész nap a „Kérem, ne zavarjanak” jelzés látható, csak az Ön kérésére nyújtunk szobai szolgáltatást (pl. napi takarítás). Bármilyen szolgáltatásra vonatkozó igényét kérjük, jelezze a recepción. 

Készpénz automata (ATM)

A panzió közelében található pénzkiadó automatákról kérdezze a recepciót, mely készséggel ad felvilágosítást.

Központi széf 

Értékmegőrzés a recepción található központi széfben.

Kulcs

Panziónkból való kijelentkezéskor, elutazáskor, a szoba hosszabb távú elhagyása esetén kérjük, hogy a szoba kulcsait a recepción leadni szíveskedjék. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni a díjat.

Kulturális programok

Érdeklődésének megfelelően, panziónk recepciója készséggel ajánlja a város és a régió kulturális rendezvényeit. 

Mosható kádelő

Minden fürdőszobában a kád, illetve zuhanyzó előtt mosható kilépő szőnyeg van.

Nyilvános mobiltelefon

Recepción található, igénybevételét kérjük, jelezze munkatársunknak.

Orvos

Amennyiben bármilyen orvosi ellátásra van szüksége, kérjük, jelezze a recepción.

Parkolás a panzióban

Panziónkban kamerával őrzött parkolóval rendelkezik. A panzió bejárata körül kijelölt parkolóhelyek állnak, kizárólag szállóvendégeink rendelkezésére.

Poggyászmegőrzés

A szolgáltatás igénybevételéhez kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Pótágy

Egyes szobáink méretének megfelelően lehetőség van pótágy, vendégágy elhelyezésére térítés ellenében. Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Rádió

A panzió televízió készülékeink alkalmasak hazai rádiócsatornák vételére. Részletes csatornakiosztást a tévécsatorna-tájékoztatóban talál.

Recepció 

Különálló, recepciós pult a vendégek fogadására. A recepción napi 24 órán át személyzet áll rendelkezésre. Telefonon a nap 24 órájában elérhető.  

Reggeli

Igényes büfé reggelivel állunk vendégeink rendelkezésére, melyet a szobaár tartalmaz. Nyitva tartás: 07.30-tól 9.30-ig. Az étterem bejárata a parkoló felől nyílik, valamint a recepciós pult mögötti lépcsőn lefelé megközelíthető. 

Korai távozás esetén hideg csomagot tudunk készíteni, melyet előző este 19 óráig a panzió recepcióján lehet megrendelni.

Ruhásszekrény, fogas vagy ruhaakasztó

Megfelelő méretű ruhásszekrény, polcokkal fehérnemű részére található minden szobában. 

Szállodai honlap

Panziónk honlapja a www.termalpanzioigal.hu . A honlapon közvetlen foglalási lehetőség és részletes vendégtájékoztató is található.

Szobafelszerelés

A szobákban öltözőtükör, éjjeli szekrény található. Minden szobához fürdőszoba tartozik.

Szobasötétítés

A szobákban függöny, elhúzható sötétítő függöny található.

Szobavilágítás

Minden szobában megfelelő, LED világítás található.

„Takarítást kérek”kártya, szobatakarítás

A szobák napi takarítása 10.00–16.00 között.  Egyéni kérés esetén kérem, jelezze a recepción, és tegye ki a szoba ajtajára kívülről a „Takarítást kérek” táblát.

Takaró

Plusz takaró igényét kérjük, jelezze a recepción.

Taxi

Kérésére a recepció szívesen segít a taxi megrendelésében. Az Ön biztonságos visszaérkezése érdekében a visszaútra is kérje ajánlásainkat.

Térkép

Ingyenes városi térkép kérhető a recepción.

Tisztálkodási szerek

Vendégeink különböző tisztálkodási szereket (szappant, tusfürdőt, sampon), valamint tartalék WC papírt találnak a fürdőszobában. Külön térítés ellenében fogkefe, fogkrém igényelhető a recepción.

Törölközőcsere

Vendégeink kérése esetén, a törölközőket ingyenesen naponta cseréljük. Igényét kérjük, jelezze, a recepción.

Transzferszolgáltatás

Igényét kérjük, időben jelezze a recepción, készséggel állunk rendelkezésére.

Varrókészlet

Varrókészlet kérésre igényelhető a recepción. 

Varrószolgáltatás

Kérésével forduljon a recepcióhoz.

Városnézés, kirándulás

A recepció készséggel rendelkezésére áll programajánlatokkal, hajós és más vízi programok ajánlásával, egyéb turisztikai információk szolgáltatásában.

Vendégészrevételek

Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segíti a munkánkat. Észrevételeit közölheti személyesen, a recepció mellett elhelyezett vendégkönyvben, a honlapon, elutazás után e-mailben, vagy közösségi oldalunkon és az elektronikus partnereink felületein (booking.com, szállás.hu, stb...) Minden észrevételt köszönünk.

Vendégpanasz kezelés

Vendégpanasz kezeléséről részletes információ a recepción elérhető.

Vészkijárat

Kérjük, ellenőrizze az Ön szobájában, a szobaajtón található emeleti alaprajzot, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot.

Wellness szolgáltatásaink

Finn szauna 70-90 °C, max. 6 fő részére, infrakabin max. 2 fő, gyógyvizes medence ingyenes.

 

Jó pihenést és kellemes időtöltést kíván a 

Termál Panzió Igal személyzete! 

 

Honlap: www.termalpanzioigal.hu

Facebook: Termál Panzió Igal